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働いている人の声②
interview 02

岩田さん
40歳 勤続年数5年

「仕事がマニュアル化されていなくて、自由なところがいいですね」

ー「からだ工房」を選んだ理由を教えてください

私は会社員だったのでマッサージは未経験でした。
結婚して仕事を辞め、子どもを産んだ後に体をこわしたことで、マッサージに興味を持ってやってみたいなと。それで、ホームページで検索してみたら「からだ工房」が最初に出てきて。
試しにホームページを見てみたら、何か良さそうだなと思って、そのインスピレーションで決めました(笑)。

ー職場の雰囲気や環境はどう感じていますか?

私の年下もいれば70代の方もいて、結構年齢層の幅が広い職場です。それもあってか、家庭的な雰囲気があると思います。
お客様からも「ここってアットホームだよね」と言われます。
あと、仕事がマニュアル化されていなくて、自由なところがいいなと思います。働きやすいですね。

ーこの仕事に対し、楽しさや喜びを感じるのはどんな時ですか?

お客様の反応がダイレクトに返ってくるところですね。
疲れからかムッとした表情で来店されるお客様もおられるんですけど、終わった後に「ありがとう」と笑顔で言ってもらえるのはうれしいです。

ー「からだ工房」で働いて良かった!と思うことを教えてください

マニュアル化されて決まり切ったことをするのではなく、お客様に合わせて自分で提案できたり、自由に会話することができたりする点がいいなと思います。
ある求人誌の営業さんから、「栄地区の同業種に比べて、ここはリピーター率が8倍高いですよ」とおっしゃっていただいたのですが、最近お客様から「コロナ禍でもコミュニケーションとってくれるお店は、スタッフさんの顔が浮かぶから行っちゃうよね」という言葉を聞いて、間違っていないんだなと思いました。

ー最後に、応募を考えている方へメッセージをお願いします

マッサージは肉体労働ですけど、続けていくことで楽しさやうれしさだけでなく、いろいろ見えてくるものもあるので、終わりなき喜びがあると思います。
是非それを感じてみませんか。